Frågor & svar

Läs gärna vår FAQ innan ni skriver till oss.

FAQ - vanliga frågor

Var finns ni?
Skohörnan finns i Mönsterås i Småland. Skohörnan ägs och drivs av Mönsteråsskor AB (Org. nummer 556603-8153). Telefonnummer till butik 0499-141 00 E-post info@skohornan.com Besöksadress Storgatan 27, 383 30 Mönsterås Vägbeskrivning. Ordinarie butikstider Mönsterås Måndag-fredag kl. 10.00-18.00 Lördag kl. 10.00-14.00 Läs mer om oss.
Vilka betalningmetoder finns det?
Hos oss betalar du enkelt och säkert med Klarna. Klarna Checkout gör det enkelt, flexibelt och tryggt för dig att handla på nätet. Genom att besvara ett par frågor identifierar du dig enkelt och du kan välja den betalmetod som passar dig bäst. En finess med Klarna Checkout är att vi skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto – eller med kort eller banköverföring. Allt är lika säkert.
Hur lång är leveranstiden?
Om inget anges gäller leveranstid 5 arbetsdagar (vi försöker alltid att skicka din order omgående så oftast lyckas vi leverera inom 2-3 arbetsdagar). Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Läs mer i våra villkor.
Vad kostar frakten?
Fri frakt! Vi skickar er order fraktfritt inom Sverige. Läs mer i våra villkor.
Hur funkar det med returer?
Du har bytesrätt inom 14 dagar från att du betalat varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Alla lappar och etiketter måste sitta kvar, samt returnera även varans originalförpackning. Läs mer i våra villkor.

Skriv till oss